ショッピングガイド

返品・交換について


◆不良品について◆
商品がお手元まで届きましたら、すぐにご注文と異なった商品が送られてきていないかご確認ください。
誤送や、商品の破損・品質不良があった場合には、恐れ入りますが、商品到着後7日以内に、
お問合せフォーム から、または、こちら までご連絡下さい。
※数量限定商品の場合、代替商品をご用意できない場合があります。

不良品や誤送・破損などによる返品・交換の場合は返品・交換にかかる送料は当店負担とさせて頂きます。

◆お客様都合による交換・返品◆
食品という商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
商品のラベルやパッケージ等は随時切り替わる可能性があります。早急に更新できるように努めておりますが、
ページ記載の商品画像と異なる事を理由にした返品や交換はお受けできませんので予めご了承ください。
天候や交通事情などにより、ご希望日時に商品が届かない事を理由とするキャンセルはお受けできませんので、余裕を見てご指定下さい。

はじめてのオリオテカ・セット

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